溫馨提示:
1)參團客人關于護照有效期的要求:在團隊回程日,護照有效期仍在半年或以上之有效護照
2)住宿標準:兩人入住一間標準雙人房,若出現單男單女,請聽從領隊安排,我社領隊將有權調配房間,將安排與其他同性團友同房,客人如不接受此種方式,須在出發前補房差。境外的酒店沒有星級評定制度,酒店不掛星。
3)用餐標準:境外早餐一般安排在酒店用餐(如當天乘搭的航班為早班機,酒店將為客人準備早餐盒或安排其他餐食);午、晚餐多安排中餐為主(6菜1湯,部分自助餐或燒烤餐除外,新西蘭餐標為12元紐幣/餐/人),機場內候機、轉機時的用餐自理。
4)用車標準:旅游空調巴士(8小時用車),常規用車情況:12-18人用車21座;19-23人用25座;24-27人以上用30座(1人1正座)
5)在旅游業中"成人"是指12歲以上的客人,"小孩"是指2-12歲的客人,"嬰兒"0-2歲的客人,小孩和嬰兒都不占床位,小孩在飛機上是有座位的。嬰兒在飛機上因安全原因是無座位的。
6)12歲以下不占床位收成人價的85%,占床位收成人價
7)按新西蘭團體旅游簽證規定客人全程必須隨團旅游,團進團出,絕對不允許離團或延遲回國,移民局將會在當地檢查團隊情況,擅自或者強行離團或延遲回國者將會被遣送回來,后果自負,發生此類事件請您按保證金的20%/天的標準向我司支付處罰金。確需在澳洲離團自由活動或推遲回國的游客,請提前15個工作日報名,我司另為您申請新西蘭個人旅游簽證另需要40天。申請旅游個體簽證參加旅游團而在當地需要離團的客人必須支付¥1000/人的離團費。
8)關于簽證問題:
A、中國游客自備有效簽證參團時,可減簽證費:新西蘭減¥500元/人
B、外籍游客報名:
新西蘭簽證:持有美國、加拿大、英國、香港特區護照和BNO等證件的客人是免簽的,可以退簽證費¥500/人;但持有香港CI、DI和澳門特區護照或澳門CI、DI的客人是要簽證的,要求與中國公民一樣。
C、隨我司旅游團隊申請簽證,如果在申請簽證過程中,因客人自身原因造成新西蘭領事館拒簽或終止簽證,須收取拒簽費或簽證損失費(新西蘭800元/人);視情況而定,客人同時需承擔機票損失費及酒店取消費用。
D、成功批出簽證后,我社將會通知具體接待方式。
E、凡參加我司澳洲或澳紐團隊且需要我司辦理簽證的客人,出團前必須繳付擔保金,其金額至少每人人民幣伍萬元及以上。
9)由于國際燃油價格不斷變化,若航空公司書面通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升,自此通知之后報名的客人需另外補交此燃油差價,己簽訂旅游合同按原價執行,不另加收。
10)如遇不可控制因素(如自然災害、塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成某些景點游覽或所引致的額外費用,旅行社不承擔責任,但我社會協助解決,同時將保留對行程進行變更的權利。不便之處,敬請原諒。
11)參加高風險項目特別約定條款:甲方(旅游者)參加各項高風險性游樂項目時,敬請甲方務必在參加前充分了解項目安全須知并確保身體狀況能適應此類活動;如甲方不具備較好的身體條件及技能,可能造成身體傷害。甲方參加此類活動應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的甲方意外傷害,旅行社不承擔相應的賠償責任。
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